"PayPal è il modo affidabile per pagare i tuoi acquisti online perché non condividi mai i tuoi dati finanziari con il destinatario del pagamento. Inoltre, i nostri programmi ti proteggono quando fai shopping su Laporta Calzature o in altri negozi online. In caso di problemi, ti aiuteremo a trovare una soluzione con il venditore o, dove possibile, ti rimborseremo il valore dell’acquisto. E non finisce qui: in caso di uso fraudolento del tuo conto da parte di terzi, PayPal ti rimborserà gli importi relativi a tutte le transazioni non autorizzate." Cit. sito ufficiale.
I PRODOTTI CHE VENDIAMO SONO ORIGINALI, NUOVI E DI FONTE CERTA
Noi preferiamo essere molto trasparenti, anche a costo di perdere per strada qualche affare. Compriamo i nostri prodotti solo da fornitori qualificati, che ci possono in ogni momento garantire la provenienza lecita e tracciabile della merce. Evitiamo tutti i giochetti classici sull’IVA ed escludiamo categoricamente ogni cosa che – alla fine – possa generare un minimo rischio sui nostri clienti: perché in caso di controlli, non vogliamo che a nessuno venga in mente di disturbarti per chiedere… chiarimenti.
SE CAMBI IDEA O QUALCOSA NON VA COME VUOI, SEI RIMBORSATO AL 100%
La Legge italiana prevede su qualsiasi acquisto a distanza la possibilità di restituire un acquisto entro 14 giorni lavorativi e di essere rimborsato al 100%. L’unico costo che sostieni sono le spese di spedizione per restituire il prodotto. L’esistenza di una norma specifica ti garantisce al 100%. Ma noi l’avremmo fatto lo stesso, anche senza legge. Perché il nostro obiettivo è avere clienti contenti che parlano di noi agli amici e tornano da noi volentieri.
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Direttiva Omnibus
Prezzo soggetto ad obblighi previsti dalla Direttiva Omnibus, attuata in Italia con il Decreto Legislativo 7 marzo 2023 n. 26.
La Direttiva Europea ha lo scopo di aumentare il livello di trasparenza verso i consumatori, toccando temi importanti per siti web ed e-commerce, quali:
- gestione delle recensioni
- comunicazioni in occasione delle riduzioni di prezzo
- condizioni di vendita dei marketplace
Con la presente l'e-commerce si impegna ad applicare la Direttiva Omnibus riguardo la modalità di gestione dei cambi di prezzo che prevede:
"Ogni annuncio di riduzione di prezzo indica il prezzo precedente applicato dal professionista per un determinato periodo di tempo prima dell’applicazione di tale riduzione. Per prezzo precedente si intende il prezzo più basso applicato dal professionista alla generalità dei consumatori nei trenta giorni precedenti all’applicazione della riduzione del prezzo."
*Casi esclusi: vendita prodotti agricoli e alimentari deperibili; prodotti immessi sul mercato da meno di 30 giorni.
*Si precisa che la Direttiva Omnibus è una misura legislativa più ampia che riguarda la semplificazione e l'aggiornamento di diverse direttive esistenti dell'Unione Europea. Cui doveroso riportare all'atto di direttiva UE recepita riferita da fonte ufficiale, Gazzetta Ufficiale: https://www.gazzettaufficiale.it/eli/id/2023/03/18/23G00033/sg
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Laporta Calzature di Laporta Giuseppe, www.laportacalzature.it
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